כחלק מהתאמות הנגישות שבוצעו על ידינו, דאגנו בין היתר לביצוע התאמות באתר האינטרנט על מנת לאפשר לכלל לקוחותינו ליהנות מחוויית גלישה נוחה, נעימה ונגישה.
אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, בכפוף לסייגים שלהלן:
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמת AA ועל פי הקווים המנחים של מסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
- הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור מספר דפדפנים
- האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
- מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים כאמור לעיל.
- דפדפנים : כרום ספארי, דפדפני אקספלורר ופיירפוקס. בדפדפנים אלו ייראה האתר במייטבו.
- באתר קיים "כפתור נגישות" המאפשר הגדלת גופן וניגודיות גבוהה
כאמור, אנו פועלים לנגישות מיטבית של האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות. יחד עם זאת, יתכן ויתגלו חלקים באתר שאינם מונגשים או שקיימת תקלה בהנגשה.
במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנושא הנגישות במהלך הגלישה באתר האינטרנט שלנו, נשמח לקבל הערות, הארות ובקשות באמצעות פניה לאחראי האתר בדואר אלקטרוני office@topnetglobal.co.il.
על מנת לאפשר לנו לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו מבקשים לצרף לפנייה פרטים מלאים אודות הבעיה, ככל שניתן:
- תיאור הבעיה
- קישור לעמוד בו גלשתם
- מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
- סוג הדפדפן וגרסתו (אינטרנט אקספלורר , כרום וכו')
- סוג מערכת ההפעלה (WIN 10 ,WIN XP)
- סוג הטכנולוגיה המסייעת
החברה תעשה כל מאמץ על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.
סרטונים מאתר יו-טיוב ומפות גוגל
בעמודי האתר קיימים רכיבי צד ג' של ספקי שירותים שונים למטרות הזרמת וידיאו והצגת ניווט מפות. ההנגשה בהם הינה תלויה בספקים אלה, ולפיכך להסברים אודות השימושיות ותפעולם, והאחריות לכך, הינה של אותם הספקים. עמכם הסליחה.
דרכי פנייה לבקשות והצעות שיפור בנושא נגישות
חברת טופנט גלובל בע״מ תשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור על מנת לשפר את הנגישות ללקוח. כמו כן אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות באמצעות פנייה לרכז הנגישות.
פרטי קשר רכז הנגישות בטופנט גלובל בע״מ
- שם: יובל אריאלי.
- טלפון:04-6667267
- פקס: 077-3180288
מייל :office@topnetglobal.co.il
הנגשת משרד : משרד החברה ממוקם ברחוב דולב 3 במגדל תפן
המשרד מונגש מהחניה דרך מעלית ועד לדלת רחבה שתאפשר כניסה
לבעלי מוגבלויות
*עדכון הצהרת הנגישות : 10 אוגוסט 2021
*עדכון 21 נובמבר 2023